WeChat Pay

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微信支付標誌
一家電子遊戲廳支援微信支付的標識。現時微信支付與支付寶一起,成為中國大陸主要的流動支付平台

微信支付(英語:WeChat Pay,在中國大陸也作Weixin Pay),是騰訊公司開發的應用程式微信內建的支付功能,由財付通營運和提供支付牌照,用戶可以通過微信完成支付。該功能以連結銀行卡的快捷支付為基礎[1]

截至2017年第四季度,微信支付為中國大陸第二大流動支付平台,市場佔有率達38.15%[2]。騰訊在2017年聲稱微信支付活躍用戶有6億,而支付寶僅為4.5億[3]

歷史

2013年8月5日,微信宣佈推出5.0版本,新增了微信支付功能[4][5]

2013年10月17日,微信支付與中國人保合作,為微信支付用戶提供全額賠付的服務。用戶使用微信支付發生資金被盜,可向微信支付提出全額賠付申請[6]

2013年10月10日,財付通在廣州啟動微信支付路演活動,先期在正佳廣場天河城中華廣場等重點商圈開通微信支付[7]

2014年1月,微信支付推出紅包功能,同時與滴滴打車合作推出支付服務。早期用戶需要關注「新年紅包」帳號,才能向好友傳送或領取紅包。微信紅包有普通等額紅包、拼手氣紅包兩種。2015年微信支付與2015年中國中央電視台春節聯歡晚會合作,使得微信紅包的知名度大幅提升[8]

2014年3月4日,騰訊宣佈微信支付介面結束內測,同時對通過微信認證的服務號全面開放支付介面[9]

2016年4月,微信斥資1億人民幣加快市場拓展[10]

2018年6月29日,微信支付宣佈與米芝蓮指南達成戰略合作[11]

功能

每位微信用戶都有屬於自己的微信支付帳戶。用戶可以通過連結Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類銀行卡的方式,或從其他用戶收款,即可獲得零錢[12],2016年,人民日報提醒微信儘量不要連結Ⅰ類帳戶。[13]用戶可以通過微信客戶端來支付賬單、購買商品和服務,並實現向其他用戶轉賬、甚至可以在支援微信支付的商店消費或進行跨境消費[14]

2016年,為抵消銀行業務費用,微信做出服務變更,如果用戶將微信錢包餘額轉到借記卡上,微信將收取服務費。每位用戶獲得1000元的免費提款額度,超過將被收取0.1%的費用,每次退款至少收1角錢。其他支付功能,如紅包和轉賬保持免費[15]

紅包

微信紅包

2014年春節,微信參照親朋好友新年時互送壓歲錢的中國傳統習俗,推出虛擬紅包功能。該功能允許用戶向好友或群聊傳送紅包。群紅包可以等額分配隨機金額分配(拼手氣)。紅包功能在中國中央電視台春節聯歡晚會期間推出,觀眾在節目期間搖晃手機便有機會獲得贊助商提供的現金紅包。紅包功能顯著增加了微信支付的使用量。上綫一個月,微信支付用戶從3000萬增加到1億,僅春節期間傳送的紅包已達到2000萬個。2016年春節期間的紅包達到32億個,其中春節午夜發出的有40.9萬個[12]

馬雲創辦的阿里巴巴被視為微信支付的主要競爭對手,他認為紅包功能是「珍珠港事件」,開始損害支付寶在中國綫上支付產業的歷史主導優勢,特別是對等資金轉移層面。紅包的成功促使阿里巴巴在自己的來往服務中上綫虛擬紅包與之抗衡。百度錢包新浪微博等對手也紛紛加入競爭[12]

理財通/零錢通

理財通為基於微信平台搭建的的金融理財開放平台,由騰訊與華夏基金匯添富基金易方達基金廣發基金合作,於2014年1月22日上綫運行。用戶可以通過微信平台購買貨幣基金[16]

另外微信支付於2018年11月公測「零錢通」功能,用戶開通後可以將微信錢包里的資金直接用於微信支付所有場景的消費,並同時自動取得理財的收益。媒體報道指出,「零錢通」的推出是為了與支付寶的餘額寶實現競爭[17]

生物辨識支付

使用手掌支付功能的微信支付收款終端

2015年6月8日,微信支付推出指紋支付功能,推出初期單帳戶日累計支付額度不超過5000元人民幣,支援所有消費及轉賬場景[18]

2017年,微信支付宣佈為iPhone X以及後續支援Face ID解鎖的Apple機型,用戶提供Face ID支付服務[19]

乘車碼

騰訊乘車碼於2017年7月推出,先期支援廣州BRT。用戶選擇乘車碼服務地區,並同意授權騰訊乘車碼從微信支付賬戶扣款即完成開通手續,之後在乘坐巴士、地鐵時向條碼掃描裝置掃描乘車碼即可乘車[20][21]

車牌付

2018年1月起,山東省高速公路收費站人工行車線完成升級工作,車主可通過「e高速」微信公眾號,登記車牌號碼並選擇微信代扣方式支付高速通行費[22]

2018年6月,廣東省車主可通過「粵通卡應用」小程式,連結微信支付帳戶和車牌號碼,即可在省內高速公路掃車牌支付高速通行費。其中,廣州機場高速公路先期支援車牌付,未來該功能將在廣東全省高速公路全面上綫[23]

中國大陸境外使用

境外用戶註冊

從2018年1月起,微信支付宣佈允許用戶使用境外發行的萬事達VisaJCB銀行卡連結並啟用微信支付帳戶[24]。此前,為配合中國人民銀行頒佈的《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》的執行,境外用戶若要使用微信支付,必須連結中國內地的銀行卡才能使用[25]

境外商戶

2015年11月20日,微信支付向境外商戶開放微信支付功能,初期支援英鎊港幣美元日元加拿大元澳大利亞元歐元新西蘭元韓元9個幣種的交易[26]。2017年7月4日,微信支付宣佈推出「微信支付境外開放平台」,以降低境外商戶的接入門檻[27]。2017年11月23日,騰訊公司與香港鐵路有限公司簽署合作協定,乘客在香港乘坐港鐵時可通過微信支付購票[28]。截至2018年,微信支付可在香港、澳門、台灣、日本、韓國等在內的20個境外國家和地區使用[29]

境外版本

南非版

WeChat Wallet[30](亦稱微信支付南非版)於2015年11月推出。WeChat Wallet由微信南非與南非標準銀行合作提供服務[31],是微信支付的首個海外版本。WeChat Wallet使用南非蘭特結算,與中國大陸版帳戶資金互不相通。2020年6月30日起,WeChat Wallet停止服務,用戶原有的WeChat Wallet帳戶轉為標準銀行的Instant Money帳戶。

香港版

WeChat Pay Hong Kong(簡稱WeChat Pay HK,亦稱微信支付香港版)於2016年初推出,相對於2017年早已進入香港市場的支付寶,媒體分析認為香港版微信支付的推出將挑戰支付寶。同年8月,WeChat Pay Hong Kong獲得由香港金融管理局簽發的儲值支付工具牌照[32]

2018年9月18日,香港金融管理局宣佈推出「轉數快」快速支付服務,方便各錢包用戶進行資金互轉;WeChat Pay HK隨即宣佈,所有已完成身份認證的用戶將可於9月30日起使用有關服務。[33]

WeChat Pay HK帳戶使用港幣結算,與中國內地版帳戶資金不能互相調撥、轉帳或共用,因此兩者互不相容[34]。但自2018年10月1日起,WeChat Pay HK用戶可以在中國內地的部分商戶使用微信支付消費,用戶在推廣期間使用WeChat Pay HK在中國內地商戶消費,不收取手續費[35]

2021年6月8日,香港政府公佈香港消費券計劃選定了包括WeChat Pay Hong Kong在內的四個指定儲值支付工具讓市民分期領取5,000元消費券[36]

馬來西亞版

WeChat Pay Malaysia(簡稱WeChat Pay MY,亦稱微信支付馬來西亞版)於2018年8月推出[37]

爭議

爭議事件

2018年6月,越南方面宣稱,微信支付在當地屬於「非法支付結算」,禁止在當地使用[38]

2018年7月4日,有網友在境外安全社區網站公佈微信支付官方軟件開發套件存在的嚴重漏洞,該漏洞可導致商家伺服器被入侵。對此,騰訊公司表示已對已知的安全漏洞進行了修復,並在此提醒商戶及時更新[39]

2018年7月23日,因微信支付存在多起消費者轉錯賬維權難事件,浙江省工商局已由省消保委出面,向騰訊公司發出書面《建議函》,並進行面對面約談。8月1日,騰訊公司回函書面承諾稱,將對微信支付予以整改[40]

2018年11月18日,微信支付發佈公告,上調向民生銀行卡提現和轉賬的手續費。根據公告,此次調整基於「民生銀行快捷支付手續費過高帶來的成本壓力」。11月23日,民生銀行在其官方客戶端回應稱,其「未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費」。但在24日,微信支付再次聲明,稱「此次收費規則的變化,針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續費成本」[41]

在尼泊爾經營酒店、餐廳等業務的中國公民和中國遊客通常使用支付寶和微信支付進行結算,由於中國公民不太可能在支付寶上連結尼泊爾的銀行,因此結算過程等同於繞過尼泊爾銀行,尼泊爾當局無法證明這些交易確實發生在本國境內,也無法將中國遊客的消費登記為海外收入,中國商人也可以不用繳稅。為了避免稅收損失,2019年5月21日,尼泊爾中央銀行英語Nepal Rastra Bank宣佈禁止在尼泊爾使用支付寶和微信支付[42]

行銷活動

周末搖搖樂

2018年1月20日起,微信支付推出「周末搖搖樂」活動,用戶每周六、日、節假日線上下合作商戶使用微信支付即可參與搖獎,最高可獲得200元的免單獎勵[43]

微信支付智慧生活日

微信支付智慧生活日原名「無現金日」,是微信支付推出的年度活動,於2015年8月8日首次舉辦。用戶於每年8月1日-8月7日期間使用微信支付消費,可獲得鼓勵金等優惠。8月8日當天用戶使用微信支付消費,可享受核銷累計鼓勵金等優惠,還可享受當日消費隨機立減[44]

從2018年起,為符合中國人民銀行發佈公告中所規定的「任何單位和個人在推廣非現金支付工具時,不得炒作『無現金』概念」要求[45],「微信支付無現金日」更名為「微信支付智慧生活日」[46]

參考文獻

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外部連結