维基百科:联络我们/其他

您是一名学生，您希望在学校项目中使用我们的文字或图像

英国学校的学生被要求在学校项目或报告使用网上内容，必须事先征得网站运营方的明确许可。

但是，或许这样听起来是在严格遵守法律，但是我们作为一个组织无法给予这样的许可，即使您向我们寄信。维基百科并不持有网站内条目文字或图像的版权，详情请阅读版权信息。

除非是明显的滥用行为（张贴辱骂内容或胡言乱语）或者牵涉到法律问题（需要提醒的是，维基媒体基金会位于美国，适用美国法律），维基媒体基金会并不干预条目内容。

因此，想维基百科的邮件回复团队去信，表示自己对于某一条目的内容有异议，认为存在政治偏见，或是要求我们移除图片，都是无用的。这样的情愿都会被驳回。

如果您希望改动、移除部分内容，欢迎您在条目对应讨论页中就相关问题进行讨论，达成共识。

我们并不提供此功能。即便将来我们网站的软件系统有这种功能也不会这样做，我们的方针要求所有条目都开放给所有访问者进行持续改善。（部分遭到严重破坏的条目可以暂时保护。）

部分垃圾邮件发送者会使用虚假邮件地址寄送大量广告邮件，有的时候会包括@wikipedia.org或@wikimedia.org。我们和此无关并且也无力解决这些问题。请不要向我们来信沟通此事，也不必警告我们。
我们的邮件列表系统都会在订阅之前请求确认。因此，您不可能在不知情的情况下订阅这些列表。我们的邮件列表名是诸如wikien-llists.wikimedia.org或类似地址。如果您收到的邮件列表在讨论维基百科，但并不是从此类地址寄送出来的，我们与此无关。

维基媒体基金会在不断升级其站内搜索引擎（MediaWiki搜索）；请理解这是一个不断演进的项目。您可以使用诸如Google或Bing来对维基百科进行搜索。

这样的问题可能包括：字体太小，阅读困难等。

绝大多数情况下，这是因为您的电脑或浏览器设置问题（字体、颜色、图像浏览、代理服务器等）。请在联络我们之前检查这些设置。请注意，部分主流浏览器在浏览“Unicode”、“ISO-10646-1”或“UTF-8”页面时的默认设置不佳，尤其是存在字体过小的问题，请留意字体设置。

如果仍然有问题，请前往Wikipedia:互助客栈/技术页面提报，或者联络info-zhwikimedia.org，其中应该注明

在没有这些详细信息的情况下我们无法进行处理，因为或许这个问题是普遍性的而且我们已经知晓，或许这个问题是由于您的电脑的特定参数所致，而在我们的电脑上并无问题；如果是这样，我们就无法重现问题并处理它。

Google地球是由Google公司制作的软件，它和维基媒体基金会并无关联。维基媒体基金会无法要求Google公司更新其数据库，请您通过该页中所列方式联络Google相关技术人员。

另外出现这种情况可能是因为条目中的地理坐标注释出现错误，您可以自行修改：点击页面上方的“编辑”按钮，查找包含“coord”关键字的模板，修改其中的参数。

这个问题是由于我们的系统故障所致，由于此问题随机出现且难以重现，因此我们目前暂不知道如何修复。请清空缓存并刷新页面重试，也可以通过在地址栏中地址后加入“?action=purge”来刷新页面缓存。

请填写Phabricator报告：phabricator.wikimedia.org （您必须先在该站注册一个账户）

所有的错误信息都有存档，并受到监控。在发生错误时技术团队就会注意到他们，请不要寄信通知我们。

搜索的数据库大约每4到6周更新一次，更改并不会马上出现在搜索结果中。

同样的情况也适用于Google等其他外部搜索引擎：他们的数据库也会间隔一段时间更新。我们无法干预他们的运作，也无权要求他们更新信息。

日常的编辑争论通过电邮无法解决。请参考Wikipedia:争论的解决。
请不要寄信通知我们条目中存在谬误，除非这个条目是关于您或您的代理人的。请自行修正或在条目讨论页中给其他编者留下信息。
请不要寄信要求我们增补条目。我们并没有这么多人手处理此事。
如果您使用垃圾邮件过滤器，请确保它能够让我们的回复送达到您。
我们每天受到的邮件逾万封。如果您的问题已经在本页或Wikipedia:联络我们中得到解释，或者在邮件主题或首句中并没有很好的阐明您的问题，您的邮件可能在未回复的情况下就被删除。请牢记该邮件回复服务由志愿者运作。