X理论和Y理论

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X理论和Y理论(英文：Theory X and Theory Y)，人力资源管理、组织行为学和社会心理学中关于工作激励的理论，由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）于1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論[1]。

理论内容

这是一对完全基于两种完全相反假设的理论，X理论认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

X理论 Y理论
基于古典管理理论中的“经济人”假设而提出
  • 员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作。
  • 以自我为中心，漠视组织要求
  • 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性。
  • 不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或者惩罚办法，迫使他们实现组织目标
建立在“自我实现人假设”上
  • 员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作。
  • 员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺。
  • 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还会主动寻求承担责任。
  • 绝大多数人都具备做出正确决策的能力
  • 持X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度，以减低员工对工作的消极性。
  • 持Y理论的管理者主張用人性激發的管理，使個人目標和組織目標一致，会趋向于对员工授予更大的权力，让员工有更大的发挥机会，以激发员工对工作的积极性。

原則

人性本善的管理原則和方法

  • 民主領導
  • 人人參與
  • 積極溝通
  • 滿足需要
  • 潛能發揮
  • 適當授權

参见

参考文献

  1. ^ Denhardt, Robert B. Managing human behavior in Public and Non-profit organizations. California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 150. ISBN 9781412956673 （英语）. 
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