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網格管理員

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網格管理員,簡稱網格員,是中華人民共和國政府臨時聘用人員的一種,是實施中國地方政府實施網格化管理社區治理英語Community governance的主力軍,直面群眾。但其面臨事務職責繁雜、薪資待遇低、隊伍不穩定、職業認同度低的現實問題[1]。網格員身穿「網格馬甲」以表明身份,還有「微網格聯絡員」輔助網格員在微網格內開展服務管理工作。[2]網格員多為合同工。[3]

在基層,網格員的任務繁雜,包括巡查街道衛生、解決鄰里糾紛、排查安全隱患和維護小區治安。網格員素質參差不齊,網格員中有兼職和志願者。由於財政資金難以落實到位,網格員待遇低,工作積極性和服務能力不足。[4]

職責

網格員有六項職責:信息採集、政策宣傳、社情民意聯絡、矛盾糾紛調解、社會事務管理、網格居民服務。[5]

信息採集:定期走訪,全面採集網格內人員、事件、地點、物品和情況的基礎信息。

政策宣傳:向居民宣傳黨和國家的政策和法律法規。

社情民意聯絡:定期巡查走訪,及時了解網格內的社情民意。

矛盾糾紛調解:排查化解網格內矛盾糾紛,配合相關部門進行調解。

社會事務管理:對網格內的安全隱患進行常態化排查。

網格居民服務:精準掌握居民需求,提供定向服務。

參考資料

  1. ^ 侯日雲; 譚賢楚. 《社区网格员的职业特点及发展策略——基于湖北省Y市20位社区网格员的访谈》. 《管理觀察》. 2018, (21) [2022-03-03]. (原始內容存檔於2022-03-03). 
  2. ^ 网格员职责知多少,带你一起来了解-通州专题. 南通市通州區人民政府辦公室. 
  3. ^ 北京市通州区潞源街道办事处机关网格精细化管理所需人员服务外包公开招标公告. 中國政府採購網. 2020-11-05 [2024-08-02]. (原始內容存檔於2024-08-02) (中文(中國大陸)). 
  4. ^ 岳弘彬. 流动的网格,实打实的贴心(基层治理新实践). 人民網. 2020-12-21 [2024-08-02]. (原始內容存檔於2024-08-02) (中文(中國大陸)). 
  5. ^ 李欣華. 什么是网格?谁是网格员?看完这篇文章您就懂. 江門鶴山市沙坪街道辦事處. 2022-07-14 [2024-08-02]. (原始內容存檔於2024-08-02) (中文(中國大陸)).