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神經語言規劃

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  提示：此條目頁的主題不是神經語言學或自然語言處理。

神經語言程式學（英語：Neuro-Linguistic Programming，簡稱NLP），或譯神經語言規劃、身心語言程式學等，是一種關於人際溝通、個人發展和心理治療的偽科學方法，包含了來自個人中心治療、完形治療法（英語：Gestalt therapy）、催眠療法、認知科學，是一種基於建構主義的理論。[1]神經語言規劃主張神經過程、語言和後天行為模式之間存在聯繫，可透過改變這些聯繫來實現生活中的特定目標。[2][3]

「神經語言程式學」一詞意在傳達腦中（「neuro」，意指「關於神經/神經系統的」）的運作，可以在系統性指令（「programming」，意指「節目編排」或「程式編寫」，意譯作「規劃」）的基礎上，藉由語言（「linguistic」，意指「語言的/語言學的」）來進行改變。[1]

學術界普遍認為，神經語言程式學的有效性在科學上無法被證實[4][5][6][7][8]，並且不符合科學原則[9][10][11]。科學文獻回顧表明，神經語言城市學的理論根據是基於對大腦內部運作的隱喻，這些隱喻與當前的神經學理論不一致，此外神經語言規劃還包含了許多事實錯誤。[12][13]即使有支持其成效的研究，其數量及質素亦不佳[14][15]。有三倍多的高品質研究未能重現創始人班德勒、葛瑞德和其他NLP實踐者所提出的主張。[16][7]

起源與歷史

NLP發源地位於聖塔克魯茲加利福尼亞大學。NLP有三位創始人，其中名為理察·班德勒的在求學時主修電腦學系，但他卻醉心研究人類行為，遍讀心理學叢書，常常向傳統心理學派提出種種挑戰，爾後他拿下心理學碩士與哲學碩士學位。

另外一位則是任教於加州大學的語言學家，曾有協助美國中央情報局（CIA）經驗的約翰·葛瑞德（John Grinder）。以及另一位在西方消失20年，卻是在初始發展階段非常重要的發展者，法蘭克·普西林克（Frank Pucelik）。三位皆不滿傳統心理學派的治療過程，因其時間太長且效果不能持久。在一次的因緣際會下，他們一起研究並模仿當時四位在人類溝通以及心理治療方面有卓越成就的大師在治療過程運用的語言模式、心理策略等。加上獨創的理念而整理出NLP的理論架構，經過多年反覆的臨床實驗，認為NLP在運用於人類行為改變方面具有非常顯著的效果。

John與Rihard起初所Modeling的三位大師

1.Milton Hyland Erickson：艾瑞克森催眠治療創始人－米爾頓·艾瑞克森醫師

2.Virginia Satir：家庭治療大師－維吉尼亞·薩提爾

3.Fritz Pearls：完形治療創始人－弗烈茲·皮爾斯

Richard曾在家族治療大師Virginia Satir的工作坊中擔任編寫逐字稿的工作。在此過程中，他發現Virginia對個案的治療語言有特殊的對話模式，於是Richard拆解出Virginia的說話模式，並找到任教於南加州大學的語言學副教授John Grinder二人共同出版了【神奇的結構I、神奇的結構II(The Structure of MagicI,The Structure of MagicII)】。

Virginia為上述二本書寫推薦序，讚賞Richard及John二人非常有才華。Virginia並提到「我發現儘管我意識到改變正在發生，但我無法明白使改變成為可能的具體原理......，Richard及John所做的，就是從其中提取『如何做到的形式』到底是什麼? 這與二人所學的數學、物理學、神經病學和語言學關聯極大，他們採用的是複雜的方式達成的。」

而人類學家Gregory Bateson(為思覺失調症患者家族的對話中，研究發現雙重束縛Double Bind理論的學者)為這二本書寫的推薦序中，也提到Richard及John二人成功地將「語言學」變成「理論的基礎」，同時成為「治療的工具」。Gregory：「就我現在看來，Richard及John所達成的，『對治療是不可或缺的』。......他們成功的『將人們怎麼樣逃避變化的句法』清楚地闡釋出來，而得出如何改變個案的方法。」[17]

Richard, John 及Virginia三人在1976年共同出版了【與家庭一起改變(Changing with Families （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）】，在此書中，三人詳細描述了如何善用三人整合各自的家庭及個人治療經驗、在家族治療過程中，逐漸發展出的技巧，且明確提出在治療過程中的有效溝通模式。這些技巧是經過三人實際驗證的工具、模式和方法；並鼓勵治療者們去運用這些治療技巧，來表達自我及治療家族成員時，得以有效溝通。[18]

後續發展

  • 歐美地區
    • 美國： Richard Bandler依循着NLP的基礎，又開發了人類設計工程學Design Human Engineering（DHE）[19] John Grinder博士發展了New Code NLP技術[20]。 在Richard及John眾多的弟子中，在各自的研究領域中都發展出深層行為改變的技巧‵． 有幾位現今都是NLP界中的頂級大師，如下： 1.Judith Delozier：第2代NLP的貢獻者 2.美國NLPU（NLP University）Robert Dilts博士：創BAGEL模式及迪士尼策系統NLP系統NLP的貢獻者，重視整體平衡 3.Stephen Gilligan博士－自我關係心理學（Self-Relations Psychotherapy）創始人 4.Tad James博士－時間線治療（Time Line Therapy®）創始人[21]5.Connirae Andreas博士與Tamara Andreas[22]－核心轉化療法（Core Transformation）發明人 6.Anthony Robbins－被喻為「激勵者中的激勵者」（The motivator of motivators）[23]7.Michael Hall從深化NLP到自我實現的ISNS創辦人[24]。。
    • 英國： Richard Bandler的弟子與NLP共同發展人Paul McKenna－最著名的就是廣泛地在電視上所演示的NLP
  • 亞洲地區
    • 台灣： 張旭男(諮商心理師)，PhD Thesis. 碩士研究論文【NLP協助由父母教養所形成的童年創傷研究】2023年透過實證研究，透過質性研究法，主題分析證實NLP可協助個案「從父母不當教養產生的創傷」中，完結童年陰影與創傷，重新迎向更完整的人生。[25]
    • 中國大陸： 李中瑩，NLP系統動力派創始人。
    • NLP在台灣、香港、日本、新加坡、馬來西亞......等也成立相關機構組織。

內容

神經語言程式學（NLP）是提升人與人之間的溝通技巧，以及積極正面的思維技術：神經系統、語言模式與大腦策略。

  • 多重思維觀點，由各個不同層級去觀想問題、觸及問題、解決問題。
  • 改變自我受困的想法，拓展更多選擇的可能性。

「基本假設」／「假設前提」

NLP神經語言程式學有12個最基本的「假設前提」又作「基本假設」（NLP Presuppositions[26][27][28][29]）：
  1. 沒有二個人是一樣的
  2. 一個人不能控制另一個人（尊重別人的世界觀，主因是潛意識的決定大於意識，因此未符合在潛意識中的正向意圖的決定，無法持久。）
  3. 有效果比有道理重要（即使說的話理據十分充足，但對方不相信或根本不能實行，還是無效）
  4. 只有由感官所構成的世界，並沒有絕對的真實世界（又稱地圖≠疆域，內在地圖與外在世界並不相等）
  5. 溝通的意義取決於對方的回應
  6. 重複舊的做法，只會得到舊的結果
  7. 凡事至少有３種解決方法（一種辦法，不是辦法；二種辦法，左右為難；三種辦法，才是彈性靈活有創意的）
  8. 每個人都會選擇對自己最有利的行為（每個人也是在各種限制下做出最佳的決定與行為）
  9. 每個人都已具備成功快樂的資源
  10. 任何一個系統裏，最靈活的部份是影響大局的最大因素（越靈活的人越有影響力）
  11. 沒有失敗，只有回饋
  12. 動機和情緒都沒有錯，只是行為有效無效而已

部分NLP技巧

  • 快速識別人的大腦正在運用的感官策略： NLP的學習者會學到如何觀察和分析別人的言行與大腦策略。 首先在NLP Pactitioner Program內容中，對人們常用的感官策略，概略分6類： 1.視覺建構(Vc Visual create) 2.視覺回憶(Vr Visual remember) 3.聽覺建構(Ac Auditory create) 4.聽覺回憶(Ar Auditory remember) 5.觸覺(Kinethetic) 6.內在對話(Auditory Digital) 我們可以發現人有特定或常用的溝通語言，可以透過人們所使用的語言了解他常使用的感官策略。因此在治療策略中，就可以因應這些策略的不同而調整與個案的對話方式，將能更快速的與個案同盟，並幫助個案。
  • R.O.L.E.模式： 了解一個人人的內在心理運作模式
  • B.A.G.E.L.模式： 透過觀察一個人的外在生理模式，了解其當下的內在心理運作模式是上述6類最常運用的的哪一種。
  • 眼球轉動： 觀察眼球轉動，以快速識別他人用的感官策略，是NLP最為人所知的技術。 這是NLPU創辦人Robert Dilts1977年研究出來，此研究獲得美國總統提供的獎學金(President's Undergraduate Fellowship)。當能快速識別個案運用的溝通語言與策略，就能讓助人者、治療者、心理師，可以得知該如何有效切換視覺、聽覺、觸覺的溝通語言與個案溝通，快速幫個案走到他想要的目標。
  • NLP的語言模式： NLP有數種言語模式，如：Milton Model、Meta Model、「感官用語」、「理解層次」…等，能學習到如何更精準地運用語言助人助己。甚至催眠的語態操作技巧、非口語溝通、身體語言等改變自己，進而輔導他人、幫助他人。
  • 改變狀態： 中正狀態、次感元、New Code NLP中的四平方呼吸法、Nasa Game、字母遊戲
  • 錨定資源狀態：心錨、資源心錨、卸除心錨
  • 提升自信：卓越圈
  • 創傷治療：VK分離法
  • 處理莫名且重複的情緒：改變個人歷史 Change Personal History
  • 處理上癮及強迫的行為：咻模式Swish pattern
  • 與潛意識對話：六步驟重新架構Six Steps Reframing
  • 目標導向：理解層次貫通法、結構完善的目標設定、迪士尼策略( Disney Strategy是美國NLPU特有的技巧，由 Robert Dilts發展)，經實證研究證實美國NLPU發展的迪士尼策略是受到日本諮詢顧問肯定與喜愛的NLP技術之一。

應用

有許多不同領域的人士，例如：政治家、演說家、推銷員、傳道人、教師、諮商心理師、社工、輔導員、管理層、人事部等，學習箇中技巧並應用於工作中，當中抑不乏用於家庭溝通與戀愛關係。崛起於卡內基訓練（Dale Carnegie Training）之後的新興人際溝通技巧，然而其多元觀點的融合（心理學、神經學、語言學以及催眠技巧），很快地便在歐、美、日、港等地掀起熱潮，不少國際知名人士皆有學習和運用NLP技巧，例如：富爸爸，窮爸爸作者羅伯特‧清崎、美國前總統克林頓、網球好手安德烈‧阿格西…等。

時間線治療

時間線治療（Time Line Therapy®）為NLP大師達特.詹姆斯博士（Dr.Tad James）[21]以神經語言程式學為基礎，利用時光線方式模擬人腦對生活歷程之記憶，進而通過輕度催眠的方法達致治療目的的有效身心治療法，此方法可以極短的時間對人腦進行重編，主要包括以下六項步驟：

  1. 尋究時光線存在型態
  2. 找出問題的根源
  3. 釋放負面情緒
  4. 消除自我設限的決定
  5. 改變時光線的方向/位置
  6. 創造未來

水準與程度

NLP神經語言程式學國際認證課程有4種等級證書：

  1. 執行師 Practitioner
  2. 高階執行師 Master Practitioner
  3. 訓練師 Trainer
  4. 高階訓練師 Master Trainer。

由於創始人Bandler和John之間的官司糾紛[30][31][32][33]，目前「NLP」及「神經語言程式學」雖因無法註冊商標權，並不隸屬於任何個人或組織所擁有[34][35]；然而由各機構後期開發的技術並非公共財，例如：美國NLPU國際認證課程及教材具有合法著作權及版權，經過美國NLPU認證後的高階訓練師必須購買其版權使用權，方得合法使用NLP授權教材，及協助學員申請NLP執行師、高階執行師證書，NLPU對於授權的機構也有規範，且NLPU規定NLP執行師學習時數需達120小時。

而Bandler和John各自成立機構授課，可取得認證。目前並沒有統一的官方機構負責國際認證[36][37]。取得NLP高階執行師或高階訓練師的認證，由各國培訓機構及認證協會根據規範採認 [38]。

支持者與反對者的觀點

外界的質疑

NLP倍受正統心理學質疑。Grant Devilly（2005）指出：[39]

對質疑的反駁

  • NLP常被大量使用在「心靈成長」等議題，這是與NLP本身信念有所違背的，引用NLP創始人理察‧班德勒一段話：「我在這裏教大家的，不過就是如何管理人生，……，這不是什麼理念，不是意識形態，也不是宗教信仰，……。」（Get The Life You Want. ISBN 9789861751870. ）
  • NLP創辦人John Grinder認為NLP與信仰或靈性成長無關。[52]
  • NLP根本無法控制人，引導者應將「個案的『潛意識需求』』視為重要考量： 1.John Grinder、美國NLPU、台灣NLPU授權教學機構的課程內容中，明確出現NLP無法控制人。 2.NLP的假設前提是認為一個人不能控制另一個人，John提及身為NLP的引導者需考量到個案的潛意識需求(或稱正向意圖Positive Intension)，當顧及潛意識需求，且決定事達到整體平衡時，改變才會發生，而且這樣的改變是長期且持續的發生。 3.既然連創辦人John Grinder都認為人們的潛意識不能被控制，連過度暗示也無法改變個案，那麼NLP可控制人的說法，並不成立。 4.亞洲馬來西亞某講師打着NLP的名號開控制的課程，則是那些營利單位的問題，與NLP無關。

近代的實證學術研究

  • 首先運用於治療罹患PTSD（創傷後心理壓力緊張症候群）的越戰退伍軍人。（加藤聖龍. 手にとるようにNLPがわかる本（Page25）. ISBN 4761266228. ）
  • 2009年BBC NEWS一篇採訪患有PTSD退伍軍人的報導中，患者本身提及接受專業NLP學者的幫助而改善症狀。[53]
  • 2013年芬蘭圖爾庫大學(The University of Turku)的一項研究。研究人員給700名志願者觀看電影、或唸故事給他們聽，以挑動他們某一些特殊的情緒。之後。男女受測者會獲得一張人體輪廓圖，並且被要求用顏色把「有感覺」和「沒感覺」的身體部份標示出來，這份結果所研究的內容與NLP中的次感元技術（Sub-modality）所使用的神經系統相同，實驗結果發表於2013年12月份的《美國國家科學院院期刊》（Proceedings of the National Academy of Sciences）。[54]
  • NLP所使用的眼動療法已經被證實能有效治療創傷後壓力症候群。[55]
  • 2023年台灣的張旭男諮商心理師，完成碩士學位的實證研究論文【NLP協助由父母教養所形成的童年創傷研究】。以NLP協助了有PTSD的幾名個案，他們在父母不當教養中產生PTSD，透過NLP緩解創傷，不再有閃回flashback及反覆的惡夢，重拾健康平衡的人生。[56]
  • NLP已經獲得英國心理治療與輔導學會及其它機構的認可。[57][58][59][60]

相關書目

參見

腳註

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