互联网操纵
互联网操纵(英语:Internet manipulation),是商业、社交或政治领域中,数字技术被广泛应用于实现特定目的,例如社交媒体算法和自动脚本的使用[1]。操纵公众舆论、分化公民[2] 、压制持不同政见者、伤害企业或政治对手以及提高个人或品牌声誉等目的,常常使用各种数字技术,如社交媒体算法和自动脚本。报导指出,黑客、受雇的专业人士和普通公民都使用软件进行互联网操纵。这种操纵通常使用网络机器人,如社交机器人、投票机器人和点击机器人等[3]。
认知黑客是指旨在透过网络攻击来改变用户的认知以及相应行为的活动[4][5][6]。
互联网操纵有时也用于描述选择性互联网审查[7][8]或违反网络中立性的行为[9]。
问题
- 行为操纵:假新闻、虚假讯息和人工智能可以在意识之外暗中影响行为。这种影响方式与影响认知信念的方法不同,因为它们能够悄悄地运作,难以被察觉。这种暗中的操作可以改变人们的看法、态度和行为,而他们可能不会意识到自己受到了外部因素的影响[10]。
- 简单胜于复杂:提供简单解释并将其永久化的做法可能被用于在线操纵复杂情况。与复杂、细致入微的解释和讯息相比,这种简化的讯息通常更容易让人相信,并且在充分调查之前就开始传播,具有更高的传播力[12]。
- 同侪影响:先前对网络内容的集体评级会影响一个人对其的看法。根据2015年的研究,网络环境中一件艺术品的感知美会因为外部影响而发生变化,因为联盟评级受到意见和可信度的操纵。研究要求参与实验的人评估一件艺术品[13] 。此外,在Reddit上,人们发现最初获得一些反对票或赞成票的内容通常会继续获得更多的负面票数,反之亦然。Reddit的用户和管理员将这种现象称为“潮流/滚雪球投票”[14]。
- 心理定位:社交媒体活动和其他数据可用于分析人的性格,并预测他们的行为和偏好[17][18]。迈克尔·科辛斯基博士开发了这样一个程序[17]。这可以用于定制适合个人心理的媒体或信息,例如通过Facebook。据报导,这在唐纳德·特朗普的胜选中可能发挥了重要作用[17][19]。
参见
参考资料
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