PEST分析

PEST分析是利用环境扫描分析总体环境中的政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）与科技（Technological）等四种因素的一种模型。这也是在作市场研究时，外部分析的一部分，能给予公司一个针对总体环境中不同因素的概述。这个策略工具也能有效的了解市场的成长或衰退、企业所处的情况、潜力与营运方向。

历史

根据RapidBI网站，PEST最初称为“ETPS”。在《Scanning the Business Environment》这本书中， 作者描述“ETPS”这个称呼是他对于四种企业环境因素（经济、科技、政治、社会）的一种记忆法。这本书发行之后，人寿保险协会的Arnold Brown将之称为“STEP”。之后一些学者及企业界的人士重新定义为“STEPE分析”，增加了生态因素（Ecological）。

1980年代，许多学者加入了各种不同的分类，而有了PEST、PESTLE、STEEPLE等等不同的排列法。由于“Pest”于英文意指“害虫”，含意负面，因此依然有人沿用“STEP分析”称呼之，但为数已越来越少。

有些学者认为PEST分析已足够应付各种情况，但也有其他人认为，加入其他的因素分析能更有效地帮助个人或团队去进行环境扫描。

概要

PEST有时也被称为STEP、DESTEP、STEEP、PESTE、PESTEL、PESTLE或LEPEST（政治、经济、社会文化Socio-cultural、科技、法律Legal、环境Environmental）。最近更被扩展为STEEPLE与STEEPLED，增加了生态（Ecological）与人口统计（Demographics）。

• 政治因素包含了租税政策、劳工法律、环境管制、贸易限制、关税与政治稳定。
• 经济因素有经济增长、利率、汇率和通货膨胀率。
• 社会因素通常着重在文化观点，另外还有健康意识、人口成长率、年龄结构、工作态度及安全需求。
• 科技因素包含生态与环境方面，决定进入障碍和最低有效生产水准，影响委外购买决策。科技因素着重在研发活动、自动化、技术诱因和科技发展的速度。

PEST分析与外部总体环境的因素互相结合就可归纳出SWOT分析中的机会与威胁。PEST/PESTLE、SWOT与SLEPT可以作为企业与环境分析的基础工具。

注释

Aguilar, Francis. Scanning the Business Environment. New York: Macmillan. 2006. 

外部链接

• PEST analysis method and examples from Businessballs.com
• PESTLE analysis history and application （页面存档备份，存于互联网档案馆）