郵景
| 郵景公司 | |
|---|---|
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| 公司類型 | 私人公司 |
| 成立 | 法國巴黎(1999年) |
| 代表人物 | Nick Heys 創始人兼執行長 Guy Porré 營運長 |
| 總部 | 英國倫敦 |
| 營業據點數 | 北美、南美、歐洲、中東和亞洲的22個國家 |
| 業務範圍 | 世界範圍 |
| 產業 | 市場行銷、電子郵件行銷、社群媒體行銷、手機行銷、軟體即服務和客戶智慧型 |
| 營業額 | 九千萬美元 (2011)[1] |
| 稅後盈餘 | 保密 |
| 員工人數 | 700人以上 |
| 網站 | www.emailvision.cn |
郵景（英語：Emailvision）於2014年正式改名為SmartFocus。為電子郵件、手機和社群網路推廣開發軟體即服務。郵景開發的軟體是以客戶智慧型為基礎，並提供市場行銷管理解決方案。
發展
郵景的CEO，Nick Heys於1999年建立公司，其目標是開創一個能夠使行銷人員充分利用線上關係行銷力量的技術平台。公司有辦事處和客戶服務團隊在22個國家和地區，並每月為3000多名世界各地的客戶代表提供50萬行銷活動。
郵景的第一個辦事處設立在法國，然後擴充到英國和德國。到2010年，該公司陸續在美國、瑞典、比利時、荷蘭、瑞士、西班牙、義大利、香港、上海和聖保羅開設了辦事處，為更多的國際客戶提供服務和技術支援。2010年Francisco Partners公司收購了郵景的控股權益。2011年，郵景得以進一步擴大，分別在墨西哥、加拿大、葡萄牙、以色列和奧地利建立辦事處。
收購
2011年郵景收購了兩個分別在社群媒體和客戶智慧型領域的輔助軟體供應商。2011年1月，該公司收購了ObjectiveMarketer——社會化媒體行銷的供應商，以幫助郵件行銷人員將社群媒體整合到他們的日常行銷活動中。同年6月，郵景收購SmartFocus集團。這是一家以開發客戶智慧型和多管道行銷軟體為主的公司。在收購這些公司後不久，郵景將公司總部從法國巴黎遷移到了英國倫敦。
2012年郵景收購了PredictiveIntent公司[2]，該公司的預測分析軟體為特色產品。郵景致力於輔助行銷人員分析多方面資訊，以便更加成功地開展行銷活動。這一收購顯示了郵景在線上行銷軟體領域的多元化，從而鞏固了郵景在這一領域的地位。
產品
郵景為電子郵件、行動裝置和社群媒體行銷開發的軟體即服務用於自動化工作，因此使用者便更加有效地執行並管理他們的市場行銷活動。該軟體可以讓使用者從各個方面直觀電子郵件行銷的效果：檢視報告和分析、制定行銷計劃和管理資料夾。
該解決方案還有助於更進階的任務，如：市場細分策略、激發市場行銷、整合電子郵件和社群媒體行銷活動。API組件使行銷人員能夠重複使用現有的客戶資料，並向儲存在CRM、ERP、SFA或其他包括行銷司令（Campaign Commander）的內部應用程式內的客戶傳送電子郵件。該套件包含行銷活動管理API、通知訊息API和即時資料同步API。
郵景的技術平台可以使行銷人員獲得使用者行為資料，這意味著他們可以以此推斷什麼樣的資訊更容易促使點擊、造訪網站或其他操作。從長遠來看這類資料通過更多量身客製化的訊息，有助於改善行銷的投資回報率。
對於社群媒體行銷，郵景的技術平台允許電子郵件行銷人員通過社群網路傳播資訊並生成關於分享行銷活動內容的報告。除了可以取得通過社群媒體的分享次數，該平台還可以估算在特定的社會空間內可以達到的目標，並辨識在社群網路中有影響力的人。具體而言，對於Facebook，郵景的平台含有一個表格工具，能夠給予品牌在社群網站中建立電子郵件，並擷取資料的能力。
在2011年第四季度，郵景的發布了行銷司令企業版。該項新產品在郵景的工具組合提供了一個整體的解決方案，因此行銷人員能夠對他們的客戶資料進行分析，在客戶智慧型中發現「智慧型細分」，並立即使這些細分可以運用到新的行銷活動中。
技術合作
郵景為加強其電子郵件行銷軟體和社群媒體行銷軟體與CRM、電子商務、網站資料分析和其他互補性的線上行銷工具的相容性，與其技術合作夥伴創立了戰略性聯盟。
CRM供應商
- Salesforce.com
- Microsoft Dynamics
- SugarCRM
電子商務平台供應商
- Magento
- Digital River
網站資料分析供應商
- Adobe Omniture
- Webtrends
- Coremetrics
- AT Internet
- comScore
行銷軟體供應商
- Bazaarvoice
- Criteo
全球辦公室
郵景現在分布在全球22個國家和地區：奧地利、比利時、巴西、加拿大、中國、法國、德國、以色列、義大利、墨西哥、荷蘭、葡萄牙、俄羅斯、西班牙、瑞典、土耳其、瑞士、英國和美國等。[3]
參考資料
- ^ Emailvision Announces over 50% Revenue Growth in 2011. eConsultancy. February 15, 2012 [2012-11-07]. （原始內容存檔於2013-08-24）.
- ^ Emailvision acquires PredictiveIntent to integrate Predictive Analytics into its relationship marketing software 網際網路檔案館的存檔，存檔日期2012-11-16. 2012年9月13日
- ^ 郵景全球分公司 網際網路檔案館的存檔，存檔日期2012-11-05.