汤玛斯-基尔曼冲突解决模型
汤玛斯─基尔曼冲突解决模型（英语：Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument，简称TKI）是一种人际冲突管理风格，用来衡量个人对冲突情况的反应。
概述
在汤玛斯─基尔曼冲突解决模型中，横轴代表“合作程度”（Cooperativeness），纵轴则代表“自信程度”（Assertiveness）[1]。并有5种不同的冲突风格：竞争型、逃避型（或称回避型）、合作型（或称统合型）、退让（或称适应型、让步型）以及妥协型。1978年，在发表86份回复的分析中，汤玛斯和基尔曼确定该模型表现出适度的测试─再测信度系数、中间内部一致性（由克隆巴赫系数测量）以及与其他三种工具的低至中度相关性[2]。汤玛斯─基尔曼冲突解决模型受著作权保护，未经购买，不得公开提供或访问以进行，且不用每次评估时都购买。当前著作权拥有者迈尔斯─布里格斯公司将每份副本售价为21.95美元[3]，而线上管理评估及90天下载访问售价则为45美元[4]。学生经常在冲突管理课程或工作坊上使用该模型[5][6]。它也被用于心理学研究，例如比较大学运动员和非运动员的冲突态度[7]。
参考资料
- ^ Blake, R. The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. Gulf Publishing Co. 1964. ISBN 0884152529.
- ^ Thomas, Kenneth W.; Kilmann, Ralph H. Comparison of Four Instruments Measuring Conflict Behavior. Psychological Reports. June 1978, 42 (3_suppl): 1139–1145 [2022-08-29]. ISSN 0033-2941. S2CID 144733354. doi:10.2466/pr0.1978.42.3c.1139. （原始内容存档于2022-08-29） （英语）.
- ^ en - tkiitems. shop.themyersbriggs.com. [2021-09-22]. （原始内容存档于2022-08-29）.
- ^ Take the TKI Assessment Tool from Its Co-Author | Improve Your Skills. Kilmann Diagnostics. [2021-09-22]. （原始内容存档于2022-11-06） （美国英语）.
- ^ 'Conflict' class. Hawaii Tribune-Herald. 2002-03-17: 26 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-20） –通过Newspapers.com.
- ^ Leadership Waupuca holds class on conflict management. The Post-Crescent (Appleton, Wisconsin). 2003-11-11: 13 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-20） –通过Newspapers.com.
- ^ Girl Athletes Are More Competitive. Dawson Springs (Kentucky) Progress. 1996-08-08: B4 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-20） –通过Newspapers.com.
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