2014年中國大陸封鎖谷歌服務事件
2014年中國大陸封鎖谷歌服務事件指自2014年5月27日後，Google公司的各項服務遭到疑似來自中國官方的防火長城的惡意干擾，導致中國大陸地區的用戶無法正常使用其服務的事件。自當天起，來自中國大陸的用戶發現Google旗下的各個分站以及Google的其他服務（Google搜尋、Google Play、Gmail等）均無法正常訪問與使用，所有google.cn以外的Google服務均受影響無法使用，用戶甚至無法登陸Google帳戶。然而，不同於2009年至2013年僅針對敏感時期的行為規律，六四25周年紀念日結束後攻擊者對Google的干擾仍未停止。[1]
背景事件
Google於2009年建立了伺服器在中國大陸的google.cn，提供有限的Google服務，主要引進了Google網頁搜尋服務，接受上級監管部門的網絡監管，根據要求刪除搜尋結果中的「有害資訊」。[2]
2010年3月23日，迫於受到由中國大陸發起的極光攻擊與苛刻的網絡審查，Google宣佈放棄中國市場並關閉了谷歌中國的搜尋服務。在內地訪問谷歌搜尋將被重新導向到伺服器在海外的香港版本Google首頁。Google香港站點可為大陸用戶提供無審查的網頁搜尋服務。由於Google伺服器在海外，未加密的流量在國際網絡進出口會被GFW以關鍵詞過濾等多種方法審查，在大陸訪問Google香港常常會被斷開連接而不穩定或載入速度異常緩慢，以達到減少大陸的Google流量的目的。Google在北京的合資企業"谷翔"仍在正常運營。
此後，隨着HTTPS的逐漸普及，Google更多的在頁面中使用SSL加密。2014年1月，谷歌主席施密特稱將以加密技術進入中國和朝鮮等審查嚴格的市場。[3]2014年3月，在中國大陸訪問Google的流量開始強制使用SSL加密，這意味着GFW無法再使用關鍵詞過濾來審查google.com.hk。[4]
5月19日，美國以商業間諜罪起訴通緝來自中國人民解放軍61398部隊的五名軍方黑客並公開了來自安全機構Mandiant的入侵調查報告[5]，引起中方不滿並導致兩國關係緊張。[6]2014年5月22日，中華人民共和國國家互聯網信息辦公室發佈公告稱，「為維護國家網絡安全、保障中國用戶合法利益」，並以此為目的，制定出網絡安全審查制度。該政府機構認為，「關係國家安全和公共利益的系統使用的、重要資訊科技產品和服務，應通過網絡安全審查。」「對不符合安全要求的產品和服務，將不得在中國境內使用。」[7][8][9]5月26日，中國國務院新聞辦互聯網新聞研究中心發佈《美國全球監聽行動紀錄》（頁面存檔備份，存於互聯網檔案館），指責美國政府長期通過谷歌、微軟等科技公司滲透中國大陸和香港網絡。[10]
過程
自2014年5月27日後，Google透明度報告顯示來自中國大陸的流量自周五就開始明顯地逐漸減少。[11]原因是大量海外Google伺服器的IP位址的443埠在中國大陸被封鎖，且可用IP數量逐日下降，最終導致訪問任何Google.cn以外的所有Google網頁均出現連接逾時錯誤，包括各個Google地區版域名。同時，谷歌在北京和上海的伺服器也不再提供網頁搜尋等服務的反向代理，導致用戶將很多Google服務用更改hosts的手段定位到內地伺服器後打開首頁提示HTTP 404。[12]谷歌大陸伺服器提供的谷歌地圖和谷歌翻譯等服務訪問不受影響。2014年7月10日傍晚，域名www.google.com被短暫解封，與此同時YouTube的加密版可以正常瀏覽，這引起網民的強烈反應，但翌日清晨再次遭到封鎖。[13][14]
自2014年12月26日起，Google旗下的電子郵件服務Gmail的POP3、IMAP、SMTP服務的IP位址在中國大陸境內遭到路由封鎖。Google透明度報告中的流量監視也顯示自25日起，Gmail在中國的流量接近零。[15]。大量網友反映Gmail的IMAP、POP和SMTP服務從中國各地均無法連接，第三方郵箱客戶端已經完全失效。同日開始，對Google的IP封鎖更為嚴厲，大量VPN和翻牆軟件也出現不能使用的情況。基於Google App Engine的軟件Goagent由於Google IP可用度被進一步劣化，作者宣佈放棄對GAE的支援。[16][與來源不符] 2016年3月27日，Google網絡服務短暫解封，原因是因為Google新近啟用了部分暫時沒有被GFW封禁的伺服器（現已完全封鎖）。[17]
各方回應
中國官方
中國官方並沒有公開針對此事作出任何表態或回應，但有媒體認為此為因六四天安門事件25周年臨近，中國政府出於「維穩」目的改變防火長城封鎖策略所致。[18][11][19][20][21]2014年12月29日，在中國外交部新聞發佈會上，當媒體詢問關於谷歌郵箱Gmail無法在中國連接的問題時，外交部發言人表示「不知情」。[22]
2014年12月30日，中國官方媒體《環球時報》發表社論，宣稱如果官方出於國家網絡安全的考量封鎖了Gmail，那麼人們應該接受這一事實，並強調中國會一直保持開放姿態，歡迎谷歌等西方公司在中國大陸開展業務，但前提是要遵守相關法律和政策。[23]
谷歌發言人對路透社說：「我們檢查過了，問題似乎不是源自於我們這端。」[24][25]
網民
2014年7月，有中國大陸網民向工信部請求政府資訊公開，試圖詢問谷歌為何遭到當局封鎖。但工信部在答覆的檔案中否認其曾下達封禁谷歌的命令。[26][27]
2014年9月，居住在深圳的獨立記者汪龍因長期無法登入Google而將中國聯通告上法庭，深圳福田法院9月4日開庭審理了此案。他表示，從5月開始使用中國聯通的網絡無法訪問Google、Gmail等網站，所以想透過法律解決此問題。被告的中國聯通代理律師在法庭上也承認他們在律師事務所內使用中國電信網絡也無法登陸Google。隨後審判員作出結論：Google封鎖與聯通無關，但未有當庭宣判。目前汪龍已經被軟禁，但仍然在新浪微博、Twitter上發佈資訊。此次事件在互聯網引起了高度關注，被稱為「封鎖Google全球第一案」。[28]不過，2014年9月11日，汪龍透過Twitter、微博、Google+等渠道表示，從當天起自己已被國保軟禁在家中。[29][30]
影響
對於這次封鎖，很多經常需要用到谷歌服務來搜尋國外網站的網民表示「太突然」。來自中國大陸的Google用戶明顯受到該事件的衝擊，採用Android系統的手機用戶無法使用Google Play等服務。而一些執行在Google伺服器下的網站儘管沒有被GFW封鎖，但也因谷歌被封受到波及，無法訪問，如：Snapchat和Android首頁等。
封鎖谷歌亦殃及在中國的企業，短時間內使得辦公效率受到影響。[31]大多數跨國公司因為使用公司的專線，並不受公共國際出口限制，可以用於訪問谷歌。本土企業如因為業務需要訪問谷歌，也需要購買搭建國際專線，付出一定的額外成本。
應對措施
由於Google採用了任播技術來實現就近內容分發，用戶曾經可以通過自行更改hosts等手段[32]但是要注意使用HTTPS來上Google的網站[33]，將特定域名對映到未遭封鎖的IP上，從而得以正常使用Google的服務。[34]但目前Google旗下位於中國大陸境外的大多數伺服器的IP位址均已被封鎖。[35][18]
參考資料
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參見
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