旅行及觀光競爭力報告

萬里長城

旅行及觀光競爭力報告（Travel and Tourism Competitiveness Report）由世界經濟論壇（WEF）在2007年首次發布。2007年發布的報告中，涵蓋了124個經濟體，發達或新興經濟體均有涉及。2008年涵蓋了130個國家地區，2009年133個，2011年139個。

旅行及觀光競爭力排名

綜合排名

排名	2017年		2015年		2013年		2011年		2009年		2008年
1	西班牙	5.43	西班牙	5.31	瑞士	5.66	瑞士	5.68	瑞士	5.68	瑞士	5.63
2	法國	5.32	法國	5.24	德國	5.39	德國	5.50	奧地利	5.46	奧地利	5.43
3	德國	5.28	德國	5.22	奧地利	5.39	法國	5.41	德國	5.41	德國	5.41
4	日本	5.26	美國	5.12	西班牙	5.38	奧地利	5.41	法國	5.34	澳洲	5.34
5	英國	5.20	英國	5.12	英國	5.38	瑞典	5.34	加拿大	5.32	西班牙	5.30
6	美國	5.12	瑞士	4.99	美國	5.32	美國	5.30	西班牙	5.29	英國	5.28
7	澳洲	5.10	澳洲	4.98	法國	5.31	英國	5.30	瑞典	5.28	美國	5.28
8	義大利	4.99	義大利	4.98	加拿大	5.28	西班牙	5.29	美國	5.28	瑞典	5.27
9	加拿大	4.97	日本	4.94	瑞典	5.24	加拿大	5.29	澳洲	5.24	加拿大	5.26
10	瑞士	4.94	加拿大	4.92	新加坡	5.23	新加坡	5.23	新加坡	5.24	法國	5.23
11	香港	4.86	新加坡	4.86	澳洲	5.17	冰島	5.19	英國	5.22	冰島	5.16
12	奧地利	4.86	奧地利	4.82	紐西蘭	5.17	香港	5.19	香港	5.18	芬蘭	5.11
13	新加坡	4.85	香港	4.68	荷蘭	5.14	澳洲	5.15	荷蘭	5.09	丹麥	5.10
14	葡萄牙	4.74	荷蘭	4.67	日本	5.13	荷蘭	5.13	丹麥	5.08	香港	5.09
15	中國	4.72	葡萄牙	4.64	香港	5.11	盧森堡	5.08	芬蘭	5.07	葡萄牙	5.09
16	紐西蘭	4.68	紐西蘭	4.64	冰島	5.10	丹麥	5.05	冰島	5.07	新加坡	5.06
17	荷蘭	4.64	中國	4.54	芬蘭	5.10	芬蘭	5.02	葡萄牙	5.01	挪威	5.05
18	挪威	4.64	冰島	4.54	比利時	5.04	葡萄牙	5.01	愛爾蘭	4.99	荷蘭	5.01
19	南韓	4.57	愛爾蘭	4.53	愛爾蘭	5.01	紐西蘭	5.00	挪威	4.97	紐西蘭	4.96
20	瑞典	4.55	挪威	4.52	葡萄牙	5.01	挪威	4.98	紐西蘭	4.94	盧森堡	4.95
21	比利時	4.54	比利時	4.51	丹麥	4.98	愛爾蘭	4.98	賽普勒斯	4.92	愛爾蘭	4.93
22	墨西哥	4.54	芬蘭	4.47	挪威	4.95	日本	4.94	比利時	4.92	希臘	4.92
23	愛爾蘭	4.53	瑞典	4.45	盧森堡	4.93	比利時	4.92	盧森堡	4.92	日本	4.90
24	希臘	4.51	阿聯	4.43	馬爾他	4.92	賽普勒斯	4.89	希臘	4.91	賽普勒斯	4.87
25	冰島	4.50	馬來西亞	4.41	南韓	4.91	愛沙尼亞	4.88	日本	4.91	馬爾他	4.86
26	馬來西亞	4.50	盧森堡	4.38	義大利	4.90	馬爾他	4.88	捷克	4.86	愛沙尼亞	4.85
27	巴西	4.49	丹麥	4.38	巴貝多	4.88	義大利	4.87	愛沙尼亞	4.83	比利時	4.84
28	盧森堡	4.49	巴西	4.37	阿聯	4.86	巴貝多	4.84	義大利	4.78	義大利	4.84
29	阿聯	4.49	南韓	4.37	賽普勒斯	4.84	希臘	4.78	馬爾他	4.77	巴貝多	4.77
30	臺灣	4.47	墨西哥	4.36	愛沙尼亞	4.82	阿聯	4.78	巴貝多	4.77	捷克	4.75
Note: 每年報告的評定方法有所差異，故比較不同年份的報告是無意義的。

報告的整體構成

有利環境（Enabling Environment）

商業環境（Business Environment）

支柱	中國的排名
商業環境 （Business Environment）	92位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
財產權的保護 （Property rights）	50位 / 36	Executive Opinion Survey
政府政策對外國直接投資的影響 （Business impact of rules on FDI）	82位 / 36	Executive Opinion Survey
法律框架對解決爭端的效率 （Efficiency of legal framework in settling disputes）	46位 / 36	Executive Opinion Survey
法律框架對競爭監管的效率 （Efficiency of legal framework in challenging regulations）	46位 / 36	Executive Opinion Survey
施工許可審批天數 （Time required to deal with construction permits）	119位 / 36	世界銀行
施工許可審批費用 （Cost to deal with construction permits）	116位 / 36	世界銀行
旅行及觀光企業的多樣性 （Extent of market dominance）	23位 / 36	Executive Opinion Survey
創業所需天數 （Time required to start a business）	116位 / 36	世界銀行
創業費用 （Cost to start a business）	17位 / 36	世界銀行
稅收制度對勞動積極性的影響 （Effect of taxation on incentives to work）	59位 / 36	Executive Opinion Survey
稅收制度對投資意願的影響 （Effect of taxation on incentives to invest）	32位 / 36	Executive Opinion Survey
綜合稅率 （Total tax rate）	131位 / 36	世界銀行

安全防範（Safety and security）

支柱	中國的排名
安全防範 （Safety and security）	95位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
應對犯罪與暴力的商業成本 （Business costs of crime and violence）	55位 / 36	Executive Opinion Survey
警察服務的可靠性 （Reliability of police services）	56位 / 36	Executive Opinion Survey
應對恐怖主義的商業成本 （Business of terrorism）	82位 / 36	Executive Opinion Survey
恐怖主義發生率指數 （Index of terrorism incidence）	118位 / 36	Global Terrorism Database
兇殺率 （Homicide rate）	20位 / 36	聯合國毒品和犯罪問題辦公室

健康與衛生（Health and hygiene）

支柱	中國的排名
健康與衛生 （Health and hygiene）	67位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
每千人的醫生密度 （Physician density）	73位 / 36	世界衛生組織
可獲得衛生環境的總人口百分比 （Access to improved sanitation）	88位 / 36	世界衛生組織
可獲得安全飲用水的總人口百分比 （Access to improved drinking water）	76位 / 36	世界衛生組織
每萬人的病床數量 （Hospital beds）	44位 / 36	世界銀行
愛滋病感染率 （HIV prevalence）	1位 / 36	世界銀行
瘧疾感染率 （Malaria incidence）	75位 / 36	世界衛生組織

人力資源與勞動力市場（Human resources and labour market）

支柱	中國的排名
人力資源與勞動力市場 （Human resources and labour market）	25位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
初等教育入學率 （Primary education enrollment rate）	1位 / 36	聯合國教育、科學及文化組織
中高等教育完成程度 （Secondary education enrollment rate）	65位 / 36	聯合國教育、科學及文化組織
員工培訓水平 （Extent of staff training）	41位 / 36	Executive Opinion Survey
客戶導向程度 （Degree of customer orientation）	67位 / 36	Executive Opinion Survey
雇用及解僱的靈活性 （Hiring and firing practices）	25位 / 36	Executive Opinion Survey
易於僱傭熟練員工 （Ease of finding skilled employees）	44位 / 36	Executive Opinion Survey
易於僱傭外籍員工 （Ease of hiring foreign labor）	39位 / 36	Executive Opinion Survey
薪酬與生產效率 （Pay and productivity）	27位 / 36	Executive Opinion Survey
女性勞動力比例 （Female labour force participation）	55位 / 36	國際勞工組織

信息技術與通信技術的準備（ICT Readiness）

支柱	中國的排名
信息技術與通信技術的準備 （ICT Readiness）	64位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
ICT在公司間交易中的利用程度 （ICT use for biz-to-biz transactions）	45位 / 36	Executive Opinion Survey
網際網路在公司與消費者間交易的利用程度 （Internet use for biz-to-consumer transactions）	36位 / 36	Executive Opinion Survey
網民占人口比例 （Internet users）	76位 / 36	國際電信聯盟
每百人固定寬帶接入網際網路用戶數 （Fixed-broadband Internet subscribers）	44位 / 36	國際電信聯盟
每百人移動流量電話用戶數 （Mobile-cellular telephone subscriptions）	106位 / 36	國際電信聯盟
每百人移動寬帶用戶數 （Mobile-broadband subscriptions）	64位 / 36	國際電信聯盟
總人口行動網路覆蓋率 （Mobile network coverage）	55位 / 36	國際電信聯盟
電力供應可靠性 （Quality of electricity supply）	55位 / 36	Executive Opinion Survey

旅行及觀光政策和有利條件（T&T policy and enabling conditions）

旅遊業的優先程度（Prioritization of Travel&Tourism）

支柱	中國的排名
旅遊業的優先程度 （Prioritization of Travel&Tourism）	50位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
政府對旅遊業的優先程度 （Government prioritization of the T&T industry）	57位 / 36	Executive Opinion Survey
旅遊業支出占財政預算比例 （T&T government expenditure）	52位 / 36	世界旅遊觀光協會
營銷及品牌戰略在吸引遊客方面的有效性 （Effectiveness of marketing and branding to attract tourists）	36位 / 36	Executive Opinion Survey
對旅遊業的年度數據的覆蓋程度 （Comprehensiveness of annual T&T data）	82位 / 36	世界旅遊組織
關於旅遊業的月度和季度數據提供 （Timeliness of providing monthly/quarterly T&T data）	88位 / 36	世界旅遊組織
國家品牌策略評級 （Country Brand Strategy rating）	26位 / 36	Bloom Consulting

國際開放度（International Openness）

支柱	中國的排名
國際開放度 （International Openness）	72位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
免簽證程度 （Visa requirements）	129位 / 36	世界旅遊組織
雙邊航空服務的開放性 （Openness of bilateral Air Service Agreements）	110位 / 36	世界貿易組織
締結的區域貿易協定的數量 （Number of regional trade agreements in force）	38位 / 36	世界貿易組織

價格競爭力（Price Competitiveness）

支柱	中國的排名
價格競爭力 （Price Competitiveness）	38位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
機票稅率及機場徵收 （Ticket taxes and airport charges）	58位 / 36	國際航空運輸協會
豪華酒店標準間價格（換算美元計） （Hotel price index）	12位 / 36	德勤
購買力平價 （Purchasing power parity）	93位 / 36	世界銀行
油價水平（美分每升，換算美元計） （Fuel price levels）	55位 / 36	世界銀行

環境可持續性（Environmental sustainability）

支柱	中國的排名
環境可持續性 （Environmental sustainability）	132位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
環保法規嚴格程度 （Stringency of environmental regulation）	64位 / 36	Executive Opinion Survey
環保法規實行程度 （Enforcement of environmental regulation）	67位 / 36	Executive Opinion Survey
政府對旅遊業可持續發展的戰略考量 （Sustainability of T&T industry development）	63位 / 36	Executive Opinion Survey
每立方米PM2.5濃度 （Particulate matter (2.5) concentration）	136位 / 36	耶魯大學、哥倫比亞大學
環保公約加入情況 （Environmental treaty ratification）	43位 / 36	國際自然保護聯盟
基準水壓力 （Baseline water stress）	94位 / 36	World Resources Institute
受威脅物種 （Threatened species）	120位 / 36	國際自然保護聯盟
森林覆蓋率變化 （Forest cover change）	52位 / 36	耶魯大學、哥倫比亞大學
污水處理率 （Wastewater treatment）	55位 / 36	耶魯大學、哥倫比亞大學
專屬經濟區水域的漁業壓力 （Coastal shelf fishing pressure）	95位 / 36	耶魯大學、哥倫比亞大學

基礎設施（Infrastructure）

航空運輸基礎設施（Air transport infrastructure）

支柱	中國的排名
航空運輸基礎設施 （Air transport infrastructure）	24位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
航空運輸基礎設施質量 （Quality of air transport infrastructure）	49位 / 36	Executive Opinion Survey
國內定期航班每周可用座位數 （Available seat kilometers, domestic）	2位 / 36	國際航空運輸協會
國際定期航班每周可用座位數 （Available seat kilometers, international）	5位 / 36	國際航空運輸協會
每千人的飛機數量 （Aircraft departures）	73位 / 36	國際航空運輸協會
每百萬人的機場數量 （Airport density）	125位 / 36	國際航空運輸協會
服務中的航線數量 （Number of operating airlines）	5位 / 36	國際航空運輸協會

地面和港口基礎設施（Ground and port infrastructure）

支柱	中國的排名
地面和港口基礎設施 （Ground and port infrastructure）	44位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
道路質量 （Quality of roads）	39位 / 36	Executive Opinion Survey
道路密度（占國土面積比例） （Road density）	53位 / 36	IRF
鋪砌道路密度（占國土面積比例） （Paved road density）	49位 / 36	IRF
鐵路基礎設施質量 （Quality of railroad infrastructure）	14位 / 36	Executive Opinion Survey
鐵路密度 （Railroad density）	58位 / 36	IRF
港口基礎設施質量 （Quality of port infrastructure）	43位 / 36	Executive Opinion Survey
國內陸路運輸效率（火車、地鐵、公共汽車、計程車） （Ground transport efficiency）	25位 / 36	Executive Opinion Survey

旅遊服務基礎設施（Tourist service infrastructure）

支柱	中國的排名
旅遊服務基礎設施 （Tourist service infrastructure）	92位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
每百人的酒店房間數量 （Hotel rooms）	116位 / 36	世界旅遊組織
旅遊基礎設施質量 （Quality of tourism infrastructure）	72位 / 36	Executive Opinion Survey
7大主要租車公司的密度 （Presence of major car rental companies）	102位 / 36	在線調查
每千成年人占有自動取款機數 （Automated teller machines）	54位 / 36	世界銀行

自然與文化資源（Natural and cultural resources）

自然資源（Natural resources）

支柱	中國的排名
自然資源 （Natural resources）	5位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
自然遺產數量 （Number of World Heritage natural sites）	2位 / 36	聯合國教育、科學及文化組織
已知物種數量 （Total known species）	6位 / 36	國際自然保護聯盟
自然保護區面積（占總國土面積比例） （Total protected areas）	69位 / 36	聯合國統計司
自然環境旅遊被搜索程度 （Natural tourism digital demand）	22位 / 36	Bloom Consulting
自然壞境質量 （Quality of the natural environment）	89位 / 36	Executive Opinion Survey

文化資源與商務旅遊（Cultural resources and business travel）

支柱	中國的排名
文化資源與商務旅遊 （Cultural resources and business travel）	1位 / 36

子支柱	中國的排名	來源權威
文化遺產數量 （Number of World Heritage cultural sites）	5位 / 36	聯合國教育、科學及文化組織
非物質文化遺產數量 （Oral and intangible cultural heritage）	1位 / 36	聯合國教育、科學及文化組織
大型體育場館數量 （Sports stadiums）	2位 / 36	Worldstadiums.com
國際會議召開數量 （Number of international association meetings）	7位 / 36	國際會議協會
文化、娛樂旅遊被搜索程度 （Cultural and entertainment tourism digital demand）	3位 / 36	Bloom Consulting

外部連結

• The Travel & Tourism Competitiveness Report 2017 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館） （英文）